售前服務
1.服務專員24小時在線,為您提供更好的服務和激光技術解決方案。
2.為客戶提供各種生產工藝方案,樣品試樣,設備選型、等服務。
3.提供考察接待,客戶可預約參觀展廳,親臨公司考察。
售中服務
1.免費將設備安全運往用戶安裝地點,技術服務工程師現場安裝。
2.為客戶提供全套設備操作使用說明書,對用戶的設備操作人員提供免費培訓。
3.交貨前對用戶的設備操作人員進行激光基本理論、安全保護及設備保養等知識培訓。
售后服務
1.設備整機免費保修一年,激光器一年,設備終身維護。
2.接到客戶報修電話,售后工程師24小時內有明確答復或到達現場。
3.當設備保修期滿后,終身提供維修服務,享受軟件升級。